百貨商場(chǎng)周年慶活動(dòng)，怎么開(kāi)展落地，才能讓活動(dòng)效果比較好。從商場(chǎng)周年慶活動(dòng)客戶來(lái)說(shuō)，分為老客戶和新客戶。新客戶需要積攢人氣，促進(jìn)新客戶，那么就需要擴(kuò)人氣，老客戶如何挽留，那就是回人氣。所以需要從商場(chǎng)周年慶活動(dòng)策劃，引出擴(kuò)人氣、留人氣以及回人氣，來(lái)應(yīng)對(duì)商場(chǎng)周年慶活動(dòng)策劃。

商場(chǎng)周年慶典活動(dòng)策劃時(shí)有哪些技巧

　　一、擴(kuò)人氣

　　如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)綜合體內(nèi)，用廣告或者其他手段，讓他們帶著激情，引導(dǎo)人流聚集于此。擴(kuò)人氣手段，分為廣告宣傳和非廣告宣傳，天澤推薦用“平行交叉”的方式來(lái)組合宣傳。

　　廣告宣傳:通過(guò)媒介宣傳活動(dòng)，吸引客戶目光到門店來(lái)，用店內(nèi)促銷活動(dòng)，加大門店或者企業(yè)在社會(huì)的影響力，吸引全市眼球。通過(guò)引起全市各界的關(guān)注，激發(fā)人們都來(lái)某百貨看看。

　　非廣告宣傳是以宣傳企業(yè)形象為目標(biāo)的宣傳。特是新聞的專訪、報(bào)道、通訊等，通過(guò)對(duì)企業(yè)的介紹達(dá)到營(yíng)銷的目的，有時(shí)起到的作用是廣告所不能替代的。

　　二、留人氣

　　留人氣是人氣指數(shù)在一定時(shí)間內(nèi)不減，形成旺盛的人氣空間。為了留人氣，自然而然從顧客的心里感受出發(fā)，減少購(gòu)買思考時(shí)間，促進(jìn)交易，使客戶滿意，

　　顧客感受，一般顧客考慮賣場(chǎng)環(huán)境的舒適度，包括燈光是否導(dǎo)致商品閃耀，道具布置是否精美、媒體廣告海報(bào)是否創(chuàng)意十足、、進(jìn)店參觀路線的合理設(shè)計(jì)，使顧客減少無(wú)意義的閑逛，有利于把注意力集中在促銷的商品上。另外，根據(jù)促銷主題，對(duì)季節(jié)品牌、促銷商品的豐富度、商品價(jià)格的適應(yīng)度等因素構(gòu)成滿足顧客各種感受的滿意度。

　　購(gòu)買行為，顧客購(gòu)買商品，需要抉擇。由于每一個(gè)購(gòu)買行為都要花費(fèi)一定的時(shí)間，因此，延長(zhǎng)顧客停留時(shí)間就意味著更多的交易機(jī)會(huì)，并且，由于顧客在停留的過(guò)程中，會(huì)因環(huán)境的刺激引發(fā)購(gòu)買沖動(dòng)，而演變成實(shí)際的購(gòu)買行為，所以，我們?cè)诓邉澊黉N方案時(shí)往往關(guān)注賣區(qū)與賣區(qū)之間的聯(lián)運(yùn)。例如，買家電商品贈(zèng)超市優(yōu)惠券;買服裝、鞋、針紡品贈(zèng)金店優(yōu)惠券等，有效的延續(xù)了顧客的購(gòu)買行為。

　　三、回人氣

　　回人氣是指給顧客產(chǎn)生好印象，留下留連忘返感受和深刻印象，為培養(yǎng)成“回頭客”而做出有效鋪墊的服務(wù)。那么就需要看門店的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)度以及銷售技巧了。通過(guò)培訓(xùn)，提高員工對(duì)知識(shí)傳授的能力，服務(wù)水平，端正服務(wù)態(tài)度，進(jìn)而吸引顧客成為回頭客。

　　營(yíng)銷策劃的最終目的是讓每一個(gè)顧客盡可能地多買走商品，提高客單價(jià)和提袋率。由于顧客的購(gòu)買需求是一定的，我們期望通過(guò)營(yíng)銷的努力來(lái)提高客單價(jià)和提袋率有一定的難度。從購(gòu)買欲望變成實(shí)際的購(gòu)買行為有很多可變因素。例如，商品價(jià)格、員工態(tài)度和技巧、促銷力度、實(shí)際商品和顧客想象間的認(rèn)識(shí)差距等。這里重點(diǎn)是解決買了多少東西問(wèn)題。

可執(zhí)行的周年慶典活動(dòng)策劃方案

　　周年慶活動(dòng)是很多公司都比較重視的一個(gè)大型活動(dòng)，因此一份有參考價(jià)值且可執(zhí)行的周年慶活動(dòng)方案 就顯得尤為重要?，F(xiàn)在市面上有很多周年慶典活動(dòng)策劃方案，但都只是一些片面的方法，并不能夠直 接拿過(guò)來(lái)用，今天給大家推薦一款可執(zhí)行性非常強(qiáng)的十周年慶典活動(dòng)策劃方案。

　　一、活動(dòng)背景

　　為了慶祝公司成立十周年，表彰優(yōu)秀員工，與投資者和客戶共同見(jiàn)證公司十年的風(fēng)雨歷程，公司特決 定舉辦成立十周年慶典活動(dòng)。

　　二、活動(dòng)目的

　　慶祝公司成立十周年，展示公司獨(dú)特的企業(yè)精神和企業(yè)文化。通過(guò)對(duì)公司發(fā)展歷程的回顧，使員工們 更加清晰地了解公司的發(fā)展過(guò)程，展現(xiàn)公司蓬勃的發(fā)展活力；通過(guò)邀請(qǐng)員工們參與文藝表演，用自身 的行動(dòng)來(lái)表達(dá)與企業(yè)共同進(jìn)步的信念；通過(guò)對(duì)公司在取得各項(xiàng)工作成績(jī)過(guò)程中，員工所付出的艱辛勞 動(dòng)的肯定，感謝全體員工為企業(yè)今天的輝煌所作出的不懈努力。

　　三、活動(dòng)內(nèi)容

　　1、十周年慶開(kāi)幕式 通過(guò)播放ppt和視頻的方式，回顧公司10周年發(fā)展歷程（公司重大事件、里程碑事件、感人事件 等）。邀請(qǐng)董事長(zhǎng)上臺(tái)致辭，表達(dá)對(duì)公司未來(lái)的規(guī)劃愿景，帶領(lǐng)所有員工一起展望未來(lái)。

　　2、“才藝秀”文藝匯演 提前在全公司范圍內(nèi)征集表演節(jié)目，鼓勵(lì)所有員工以個(gè)人或小組的形式來(lái)準(zhǔn)備各類型的表演節(jié)目。所 有的員工節(jié)目都需要事先上報(bào)節(jié)目?jī)?nèi)容，以保證整個(gè)活動(dòng)流程的順利進(jìn)行。同時(shí)，為了豐富節(jié)目形 式，避免節(jié)目的單一性，提高表演的觀賞度，還可以穿插一些專業(yè)人士帶來(lái)的精彩節(jié)目。在確定了表演單后，提前根據(jù)節(jié)目類型做好節(jié)目單編排，以確定演出順序。并在表演過(guò)程中穿插幸運(yùn) 抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

　　3、優(yōu)秀員工表彰、優(yōu)秀節(jié)目評(píng)選環(huán)節(jié) 為了更好地表?yè)P(yáng)一直在崗位上認(rèn)真工作的員工，周年慶活動(dòng)應(yīng)該提前評(píng)選出優(yōu)秀員工，并在周年慶活 動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予相應(yīng)表彰。同時(shí)，文藝匯演環(huán)節(jié)中的優(yōu)秀節(jié)目也可以在此環(huán)節(jié)一并予以獎(jiǎng)勵(lì)，讓參加活動(dòng)的員工們更加開(kāi)心。

　　四、活動(dòng)籌備

　　1、公司發(fā)展ppt的制作。

　　2、各小組文藝匯演的準(zhǔn)備。

　　3、專業(yè)表演節(jié)目的組織和彩排。

　　4、現(xiàn)場(chǎng)道具的準(zhǔn)備及獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置。

　　5、活動(dòng)當(dāng)天人員的分工。

　　五、預(yù)計(jì)困難

　　1、ppt的制作：由誰(shuí)來(lái)具體制作、內(nèi)容的收集及篩選等。

　　2、怎樣調(diào)動(dòng)員工的積極性，尤其是文藝匯演環(huán)節(jié)。

　　3、人員安排方面，尤其是在具體活動(dòng)環(huán)節(jié)，需要一部分員工參與到活動(dòng)后勤中，了解整個(gè)活動(dòng)的流 程，確?；顒?dòng)的順利開(kāi)展

　　六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　1、場(chǎng)地布置

　　2、獎(jiǎng)品費(fèi)用

　　3、道具費(fèi)用

　　4、節(jié)目費(fèi)用